退職や異動等が発生した場合は、必ず退職日や異動日までに、アカウントのステータスを「退会」に変更してください。
※当該リクルーターが退職などによりビズリーチを使用することが現実的に不可能な場合にもかかわらず退会へ変更されていないことを当社にて確認した場合は、当該アカウントの停止または退会の措置を講じる場合があります。
「退会」の詳細については以下をご参照ください。
アカウントが退会ステータスになると、アカウントの種別を問わず、ログイン自体ができなくなります。
退会したリクルーターアカウントへは、アシスタントアカウントからも代理ログインができなくなります。
アカウントの再開については、こちらの記事をご確認ください。
退会された日付は「アカウント管理画面」の更新日時で確認可能です。
アカウント退会の方法は、アカウントの種別を問わず同様の操作です。
管理者権限の「アカウント管理」権限をお持ちのアカウントより、アカウント退会が可能です。
権限の付与を希望される場合は、貴社内で管理者権限の「アカウント管理」権限をお持ちの方に依頼してくだい。
※貴社内で「アカウント管理」権限をお持ちの方がわからない、いない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■手順
- 画面左のタスクバー「管理者画面」内の「アカウント管理」画面にて、退会にしたいアカウントをクリックします。
- アカウント詳細画面右上の「退会」ボタンを押します。
- 表示されるポップアップにて「退会に変更」ボタンを押します。
■各機能と貴社の別リクルーターへの影響
以下をご確認いただき、退会前に必要に応じて引き継ぎをお済ませください。
| 成約登録 |
退会リクルーターが接点を持っていた会員と成約した場合、貴社の画面からは成約登録ができなくなるため、当社にて成約登録を行います。 詳細は、こちらの記事の「成約登録ができない場合について」をご参照ください。 |
| レポート |
リクルーターが退会している期間中の活動実績（返信数や成約数）は集計されなくなります。 詳細は、こちらの記事をご参照ください。 |
| 管理者用レポート |
リクルーターが退会している期間中の活動実績（返信数や成約数）は集計されなくなります。 退会リクルーターの過去の活動実績も閲覧できなくなります。 また、退会リクルーターが再開した場合は、過去の活動実績は再度表示されますが、退会ステータスだった期間の実績は遡って集計されることはありません。 |
| 候補者CSV |
退会リクルーターと接点がある会員は抽出されなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、過去接点がある会員も抽出されるようになります。 ※リクルーターが退会中は、会員から応募ができない状態になっているため、退会中に接点が発生することはありません。 |
| 管理者用成約 | 退会リクルーターが過去登録した成約や退会中に当社で登録を行った成約も表示されます。 |
| 求人 |
退会リクルーターが登録している求人は、貴社の他のアカウントから閲覧できなくなります。退会前にバックアップをお願いします。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、閲覧可能になります。 |
| テンプレート |
退会リクルーターが登録しているテンプレートは、貴社の他のアカウントから閲覧できなくなります。退会前にバックアップをお願いします。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、閲覧可能になります。 |
| 会員検索 |
退会リクルーターのスカウト送信・接点履歴をもとに検索することができなくなります。 そのため、以下の条件を入れた場合は、記載の通りに検索結果が表示されます。
なお、退会リクルーターが再開した場合は、過去分のスカウト送付・接点履歴は復元します。 |
| プラチナスカウトの回収・分配 |
退会リクルーターが保有していたプラチナスカウトは、リクルーターが退会後でも回収でき、他のリクルーターへ分配が可能です。 なお、プラチナスカウトを退会リクルーターへ分配することはできません。 |
| 接点がある会員情報・メッセージやりとり |
退会リクルーターと接点がある会員情報やメッセージのやりとりは閲覧できなくなります。退会前にバックアップをお願いします。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、閲覧可能になります。 |
| コメント |
リクルーターが退会前に残した会員に対するコメントは閲覧できなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、過去分のコメントが再表示されます。 |
| ラベル |
退会リクルーターが作成・貼り付けした企業共通ラベルは、他のリクルーターアカウントからも貼り付け・閲覧・編集可能です。※編集は、会社共通ラベル権限の保有者のみ可能です。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、個人ラベルも再表示されます。 |
| 同僚のアクション |
退会リクルーターの「同僚のアクション」は表示されなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合は、過去分の同僚のアクションが再表示されます。 |
■会員への影響
以下をご確認いただき、退会前に必要に応じて会員へのご連絡をお願いします。
| スカウト・過去のメッセージ閲覧 | 退会リクルーターから受信したスカウトや過去のメッセージは引き続き閲覧可能です。 |
| スカウト・メッセージへの返信 |
退会リクルーターから受信したスカウトやメッセージへの返信はできなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合、会員は返信可能になります。 |
| 求人検索・閲覧 |
退会リクルーターが登録しているすべての求人が会員から閲覧・検索できなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合、退会前の求人の状態（ステータス）に沿って、こちらの記事に記載の状態に戻ります。 |
| スカウトに添付された求人の閲覧・応募 |
退会リクルーターがスカウト送信時に添付した求人は、閲覧・応募ができなくなります。 なお、退会リクルーターが再開した場合、退会前の求人の状態（ステータス）に沿って、こちらの記事に記載の状態に戻ります。 |