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ビズリーチ以外で接点のある会員が成約した場合の対応と請求について
ビズリーチでの初回接点より前に他経路(他媒体・自社集客など)で接点を持ち、既に転職支援を行っていた会員が成約した場合も、その成約がビズリーチのオーナーシップ期間内であれば、成約登録が必要です。オーナーシップについては、こちらの記事をご参照ください。
また、その接点がビズリーチでの初回接点から3カ月以内であることを成約登録時に証明いただければ、請求対象外となります。ただし、以下の条件をすべて満たす証明をご提出いただき、当社が受理した場合に限ります。
■証明に必要な条件
- ビズリーチ上での初回接点より前に、転職支援が継続的に行われていたことを確認できる双方向のメッセージのやりとりであること(職業紹介サービスの提供を受けないことの意思表示は含まない)
- 会員の氏名ともう一つの個人情報(生年月日/電話番号/メールアドレス)の確認ができること
- 会員から連絡を受けた日がビズリーチ上での初回接点から3カ月以内であること
■成約登録後の流れについて
成約登録後、成約の状態が「成約申請中」となり、当社にて登録内容を確認します。
確認後、請求対象外となった場合は、成約の状態が「運営確認済」に変更されます。
不備などでご登録内容を受理できない場合、成約の状態は「成約申請中」のまま、当社から当該成約を登録したアカウント宛てにメールでご連絡します。
ビズリーチ以外で接点のある会員が成約した場合の成約登録方法
- 画面左のタスクバー「成約」を選択し、右上の「新規登録」ボタンを押します。
- 成約種別「その他」、採用決定の媒体「他媒体」を選択します。
- 証明書類を添付し、成約情報を入力します。
- 「成約登録」ボタンを押します。
※スカウトへの返信・応募があった時点での当社への報告は不要です。